云时栖及云时栖管家
用户服务协议

更新日期:2026年10月28日

生效日期:2026年10月28日

云时栖 云时栖管家

本协议由云时栖(重庆)科技有限公司(以下简称“我们”)与用户共同订立。请您在注册、登录或使用相关服务前仔细阅读并充分理解全部条款,尤其是与您的权利义务、责任限制及争议解决相关的内容。

一、协议的确认与适用范围

  1. 本协议适用于“云时栖”与“云时栖管家”移动应用,以及我们通过前述应用提供的相关页面、功能与服务(以下统称“本服务”)。具体功能以各应用实际展示为准,并不意味着两款应用提供完全相同的功能。
  2. 您点击同意、完成注册、登录或实际使用本服务,即表示您已阅读、理解并同意接受本协议。若您不同意本协议的任何内容,请停止注册或使用本服务。
  3. 特定功能可能另有单独的服务规则、活动规则或授权说明。该等规则与本协议共同构成您与我们之间的约定;如有不一致,就该特定功能以单独规则为准。
  4. 本协议的运营主体为云时栖(重庆)科技有限公司,相关联系信息见本协议“联系我们”章节。

二、服务内容与使用条件

  1. 我们根据应用实际版本向您提供相应功能。服务功能、界面及使用方式可能因产品迭代、设备系统或运营安排而调整,具体以您实际使用的版本为准。
  2. 使用本服务需要具备相应的设备、操作系统及网络条件。因设备、网络或第三方通信服务产生的费用由您自行承担。
  3. 您应具备与使用本服务相适应的民事行为能力。未成年人应在监护人阅读并同意本协议后,在监护人的指导和监督下使用本服务。
  4. 我们可根据法律法规、产品升级或安全保障需要,对本服务进行维护、优化、变更、暂停或终止,并在适当情况下通过应用内页面、公告等方式提示。

三、账号注册、使用与注销

  1. 如相关功能需要账号,您应按照页面提示完成注册,并提供真实、准确、完整且有效的信息;信息发生变化时,请及时更新。
  2. 您应妥善保管账号、密码、验证码及其他登录凭证,不得出租、出借、转让账号或以其他方式允许他人非法使用。因您主动泄露或保管不善造成的损失,由您依法承担相应责任。
  3. 如发现账号异常、被盗用或存在安全风险,请及时通过本协议所列联系方式告知我们,我们将根据核实情况采取合理措施。
  4. 您可在应用提供的注销入口(如已配置)申请注销账号,或通过应用内反馈入口提出申请。注销前请按照页面提示完成必要核验,并妥善处理账号内尚未完成的事项。
  5. 账号注销或本服务终止后,我们将依据适用法律法规及隐私政策处理相关个人信息。

四、用户行为规范

您在使用本服务时,应遵守法律法规、公序良俗及本协议,不得实施包括但不限于下列行为:

  1. 发布、传输或存储违法违规、侵害他人合法权益、扰乱正常服务秩序的内容;
  2. 冒充他人、提供虚假信息,或以欺诈、误导等方式使用本服务;
  3. 未经授权访问、扫描、探测、干扰或破坏应用、服务器、网络及相关数据;
  4. 通过非官方接口、自动化程序或其他不正当方式批量注册、抓取数据、绕过限制或获取不当利益;
  5. 对应用进行反向工程、反编译、破解、篡改,或传播恶意程序,但法律法规明确允许的除外;
  6. 侵犯我们或第三方的知识产权、隐私权、名誉权及其他合法权益;
  7. 其他违反法律法规、本协议或应用公示规则的行为。

五、我们的权利与义务

  1. 我们将按照法律法规和本协议约定提供本服务,并采取合理措施维护服务的安全与稳定。
  2. 我们将依法保护用户个人信息。个人信息的处理规则请见《云时栖及云时栖管家隐私政策》,实际处理情况以应用内告知与授权为准。
  3. 对于涉嫌违反法律法规、本协议或应用规则的行为,我们可根据具体情况采取提醒、限制功能、暂停服务、封禁或注销账号等必要措施,并依法保留相关记录。
  4. 我们可根据合理理由制定或调整服务规则,并通过适当方式向用户展示。
  5. 我们将提供相应的问题反馈渠道,并在合理范围内处理您的咨询、意见或投诉。

六、用户内容与知识产权

  1. 应用及相关服务中的软件、界面、文字、图片、标识、设计等内容的知识产权,由我们或相应权利人依法享有。未经授权,您不得超出正常使用目的进行复制、修改、传播或商业利用。
  2. 您通过本服务上传或发布的内容,其权利归属依法律规定确定。您应保证对相关内容拥有合法权利或已取得必要授权,并自行承担因内容违法或侵权产生的责任。
  3. 为实现内容展示、存储、传输及提供您主动选择的功能,您同意我们在必要范围内对相关内容进行技术处理。除法律法规另有规定或您另行授权外,我们不会将您的内容用于与该功能无关的商业用途。

七、第三方服务

  1. 本服务可能包含由第三方提供的内容、链接、接口或功能。第三方服务的具体内容、规则及信息处理方式由相应第三方负责。
  2. 您使用第三方服务前,应仔细阅读并遵守其服务协议与隐私规则。因您与第三方之间的交易、授权或其他行为产生的争议,由相关主体依法处理。
  3. 我们将根据法律法规要求,对必要的第三方合作及信息共享情况进行说明;实际接入情况以应用内公示为准。

八、服务的变更、中断与终止

  1. 因系统维护、升级、设备或网络故障、第三方服务异常等原因,本服务可能出现短时中断。我们将在合理范围内进行修复或协助处理。
  2. 因不可抗力、法律法规或主管部门要求、重大安全风险等原因,我们可依法变更、暂停或终止部分或全部服务,并在条件允许时及时告知用户。
  3. 如您严重违反本协议或法律法规,我们可依法终止向您提供服务,并保留追究相应责任的权利。

九、责任说明

  1. 我们将尽合理努力保障本服务正常运行,但不对因不可抗力、基础通信故障、用户设备问题或其他非我们可合理控制的原因造成的服务异常承担责任。
  2. 您应自行判断通过本服务获取的信息或内容是否适合您的具体用途,并对自身操作及由此产生的后果依法承担责任。
  3. 本协议中的责任限制不免除或限制我们依照法律法规应当承担的责任,也不排除或限制您依法享有的权利。

十、协议的更新

  1. 我们可能根据法律法规、监管要求或服务变化更新本协议,并通过应用内公告、页面展示或其他合理方式公布更新内容。
  2. 对于涉及您重大权益的变更,我们将依法采取更为显著的方式通知。若您不同意更新后的协议,可停止使用相关服务;继续使用则视为您接受更新后的协议,但法律法规另有规定的除外。

十一、联系我们

如您对本协议或本服务有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系我们:

十二、法律适用与争议解决

  1. 本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决,适用中华人民共和国大陆地区法律。
  2. 因本协议产生的争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
  3. 本协议部分条款被认定为无效或不可执行的,不影响其他条款的效力。